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教你几招 解决户户通故障

发布日期:2017-08-18

使用户户通时,经常会遇到无法收看节目、电视机无彩色、节目越看越少、跳台、没有信号强度和信号质量差等问题。遇上这种情况,我们该怎么办呢?下面教你几招,解决故障。

1.电视机无彩色

办法:电视制式调整错误;或者是主板问题,返厂维修。

2.节目越看越少

办法:高频头或者锅盖位置偏移导致。可更换一个高频头,或者调整室外天线,调整卫星信号,使得信号强度达到60以上。

3.无信号强度和信号质量

办法:a.检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上,否则损坏设备),F头是否拧紧;b.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好;c.检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况);d.如以上问题确认无误,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。

4.只有信号强度,无信号质量

办法:有信号强度表示室外高频头和机顶盒连接好,一般情况下为机顶盒没有找到卫星,请重新调整好接收天线方位角和仰角;确认室外卫星天线已对好卫星、信号线与机顶盒生活顾问连接无误的情况下,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。

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